Ozon Π‘Π°Π½ΠΊ

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ E-commerce Π±Π°Π½ΠΊ Π² России

ΠŸΠ΅Ρ€Π²Ρ‹ΠΉ E-commerce Π±Π°Π½ΠΊ Π² России

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚

ΠšΠΎΠ½Ρ‚Π΅ΠΊΡΡ‚

Ozon Π‘Π°Π½ΠΊ β€” финтСх‑направлСниС Ozon, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π±Π°Π½ΠΊ. ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ² ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ восприятиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ Β«ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ для OzonΒ» ΠΊ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ банковскому ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ. На ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ находился Π½Π° ΡΡ‚Π°Π΄ΠΈΠΈ MVP.

Ozon Π‘Π°Π½ΠΊ β€” финтСх‑направлСниС Ozon, Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‰Π΅Π΅ΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ Π±Π°Π½ΠΊ. ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ Π²Ρ‹Π·ΠΎΠ² ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ восприятиС ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΎΡ‚ Β«ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ для OzonΒ» ΠΊ ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½ΠΎΠΌΡƒ банковскому ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡŽ. На ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½Ρ‚ ΠΌΠΎΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ находился Π½Π° ΡΡ‚Π°Π΄ΠΈΠΈ MVP.

БизнСс-Ρ†Π΅Π»ΠΈ

БизнСс-Ρ†Π΅Π»ΠΈ

  1. Активация ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

  1. Π£Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ количСства ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π΅Π±Π΅Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚.

  2. Рост DAU / MAU.

  3. ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ retention.

  1. Активация ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ.

  1. Π£Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ количСства ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π΅Π±Π΅Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚.

  2. Рост DAU / MAU.

  3. ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ retention.

Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹

Π Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹

УспСшно Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ кроссплатформСнноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π—Π° Π³ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ° аудитория Π±Π°Π½ΠΊΠ° выросла с 9 Π΄ΠΎ 29 ΠΌΠ»Π½ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π§Π°ΡΡ‚ΡŒ роста обСспСчСна Π·Π° ΡΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² оформлСния ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° ΡΡ‚Π°ΠΏΠ΅ ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π°.

УспСшно Π·Π°ΠΏΡƒΡ‰Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ кроссплатформСнноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅. Π—Π° Π³ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ Π·Π°ΠΏΡƒΡΠΊΠ° аудитория Π±Π°Π½ΠΊΠ° выросла с 9 Π΄ΠΎ 29 ΠΌΠ»Π½ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ. Π§Π°ΡΡ‚ΡŒ роста обСспСчСна Π·Π° ΡΡ‡Π΅Ρ‚ Ρ€Π°ΡΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ² оформлСния ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠ² Π½Π° ΡΡ‚Π°ΠΏΠ΅ ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π°.

ДискавСри

ДискавСри

ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹:

β€” Анализ drop‑off Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ

β€” Π“Π»ΡƒΠ±ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ

β€” ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ опросы

β€” Анализ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² Π² сторах

ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹:

β€” Анализ drop‑off Π²ΠΎΡ€ΠΎΠ½ΠΊΠΈ

β€” Π“Π»ΡƒΠ±ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π²ΡŒΡŽ

β€” ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ опросы

β€” Анализ ΠΎΡ‚Π·Ρ‹Π²ΠΎΠ² Π² сторах

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ инсайты

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ инсайты

  1. НСдовСриС ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ:

β€” МоТно Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π²Π½Π΅ Ozon

β€” КакиС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ доступны

β€” Насколько это ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π±Π°Π½ΠΊ

2. ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ способ оформлСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹. МодСль с ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ суТала Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ.

3. ΠžΡ‚ΡΡ‚Π°Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… стандартов. ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ QR‑оплаты Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΎΡΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ.

4. Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ Π½Π° этапС ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π°. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ» с вопросами, Π½ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚СрфСйс Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π» Π½Π° Π½ΠΈΡ… Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅.

  1. НСдовСриС ΠΈ Π½Π΅ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΈ:

β€” МоТно Π»ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρƒ Π²Π½Π΅ Ozon

β€” КакиС ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄Ρ‹ доступны

β€” Насколько это ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΎΡ†Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π±Π°Π½ΠΊ

2. ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ способ оформлСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹. МодСль с ΠΊΡƒΡ€ΡŒΠ΅Ρ€ΠΎΠΌ суТала Π°ΡƒΠ΄ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡŽ.

3. ΠžΡ‚ΡΡ‚Π°Π²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ‚ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹Ρ… стандартов. ΠžΡ‚ΡΡƒΡ‚ΡΡ‚Π²ΠΈΠ΅ QR‑оплаты Π²ΠΎΡΠΏΡ€ΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π»ΠΎΡΡŒ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΈΠ½ΡƒΡ.

4. Π‘Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€Ρ‹ Π½Π° этапС ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π°. ΠŸΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΠ» с Π²ΠΎΠΏΡ€ΠΎΡΠ°ΠΌΠΈ, Π½ΠΎ ΠΈΠ½Ρ‚СрфСйс Π½Π΅ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π» Π½Π° Π½ΠΈΡ… Π·Π°Ρ€Π°Π½Π΅Π΅.

ΠšΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ‚Ρ‹ Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠΉ

JTBD

JTBD

  1. Когда я ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽ банковскоС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π΅ΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ, стоит Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ счСт.

  2. Когда я Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽ способ оформлСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою Тизнь ΠΏΠΎΠ΄ Π±Π°Π½ΠΊ.

  3. Когда я ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ способ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ свои повСдСнчСскиС ΠΏΠ°Ρ‚Ρ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹.

  1. Когда я ΡƒΡΡ‚Π°Π½Π°Π²Π»ΠΈΠ²Π°ΡŽ банковскоС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ Π΅ΠΌΡƒ Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Ρ€Π΅ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ, стоит Π»ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ счСт.

  2. Когда я Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°ΡŽ способ оформлСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹, я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ Π²Ρ‹Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Ρ‹ΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠ΄ΡΡ‚Ρ€Π°ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ свою ΠΆΠΈΠ·Π½ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄ Π±Π°Π½ΠΊ.

  3. Когда я ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽ ΠΏΠΎΠΊΡƒΠΏΠΊΠΈ, я Ρ…ΠΎΡ‡Ρƒ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΠ²Ρ‹Ρ‡Π½Ρ‹ΠΉ способ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ‹, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ Π½Π΅ ΠΌΠ΅Π½ΡΡ‚ΡŒ свои повСдСнчСскиС ΠΏΠ°Ρ‚Ρ‚Π΅Ρ€Π½Ρ‹.

Π“ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π·Ρ‹

Π“ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π·Ρ‹

  1. Если Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ страхи ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° ΡΡ‚Π°ΠΏΠ΅ ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π°, Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΡΡ‚Π΅Ρ‚ conversion rate Π² ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹.

  1. Если Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠŸΠ’Π—, Ρ‚ΠΎ увСличится completion rate оформлСния.

  2. Если Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ ΠΏΠΎ QR‑коду, Ρ‚ΠΎ вырастСт retention ΠΈ CSI.

  1. Если Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΡŒ страхи ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° ΡΡ‚Π°ΠΏΠ΅ ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π°, Ρ‚ΠΎ Π²Ρ‹Ρ€Π°ΡΡ‚Π΅Ρ‚ conversion rate Π² ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹.

  1. Если Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠŸΠ’Π—, Ρ‚ΠΎ увСличится completion rate оформлСния.

  2. Если Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρƒ ΠΏΠΎ QR‑коду, Ρ‚ΠΎ вырастСт retention ΠΈ CSI.

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ (To Be)

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ ΠΈΡ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ (To Be)

#1: Π‘Π°Π½ΠΊ Π½Π΅ воспринимался ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚.

#1: Π‘Π°Π½ΠΊ Π½Π΅ воспринимался ΠΊΠ°ΠΊ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚.

#РСшСниС: Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ» stories Π² ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π΅. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π» страхи, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π» Π½Π° Ρ‡Π°ΡΡ‚Ρ‹Π΅ вопросы ΠΈ дСмонстрировал возмоТности Π±Π°Π½ΠΊΠ°. Π­Ρ‚ΠΎ повысило Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.

#РСшСниС: Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ» stories Π² ΠΎΠ½Π±ΠΎΡ€Π΄ΠΈΠ½Π³Π΅. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π²Π°Π» страхи, ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‡Π°Π» Π½Π° Ρ‡Π°ΡΡ‚Ρ‹Π΅ вопросы ΠΈ Π΄Π΅ΠΌΠΎΠ½ΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π» возмоТности Π±Π°Π½ΠΊΠ°. Π­Ρ‚ΠΎ повысило Π΄ΠΎΠ²Π΅Ρ€ΠΈΠ΅ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ.

#2: ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ способ оформлСния.

#2: ΠžΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ способ оформлСния.

РСшСниС: Аудитория Ozon рСгулярно посСщаСт ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Π― ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΠ» Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ оформлСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ Π² ΠŸΠ’Π—. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ снизило Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π°, усилило ΡΠΈΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΈΡŽ с экосистСмой ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ»ΠΎ Π΄ΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.

РСшСниС: Аудитория Ozon рСгулярно посСщаСт ΠΏΡƒΠ½ΠΊΡ‚Ρ‹ Π²Ρ‹Π΄Π°Ρ‡ΠΈ. Π― ΠΏΡ€Π΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠΈΠ» Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ оформлСния ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ Π² ΠŸΠ’Π—. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ снизило Π±Π°Ρ€ΡŒΠ΅Ρ€ Π²Ρ…ΠΎΠ΄Π°, усилило ΡΠΈΠ½Π΅Ρ€Π³ΠΈΡŽ с экосистСмой ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ»ΠΎ Π΄ΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π°.

ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ Π² ΠŸΠ’Π—

ΠžΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚Ρ‹ Π² ΠŸΠ’Π—

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ UXβ€‘Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²Ρ‹Π΅ UXβ€‘Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ

β€” Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π» страхи Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· stories вмСсто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ FAQ

β€” Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ» ΠΊΠ°Π½Π°Π» оформлСния Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΠ’Π—

β€” ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΊ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ финтСх‑стандартам

β€” Π—Π°ΠΊΡ€Ρ‹Π» страхи Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· stories вмСсто ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π³Ρ€ΡƒΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ FAQ

β€” Π Π°ΡΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ» ΠΊΠ°Π½Π°Π» оформлСния Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΠ’Π—

β€” ΠŸΡ€ΠΈΠ²Π΅Π» ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ ΠΊ Ρ€Ρ‹Π½ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΌ финтСх‑стандартам

ΠœΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ послС Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π°

ΠœΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ послС Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π°

Π—Π° Π³ΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹:

βˆ’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ выросло Π΄ΠΎ 29 ΠΌΠ»Π½ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚ся большС Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠ³ΠΎ показатСля ΠΏΠΎ Ρ€ΠΎΡΡ‚Ρƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ской Π±Π°Π·Ρ‹

βˆ’ 40% Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΠ»ΠΎΡΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΠ’Π—, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стало ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ΠΎΠ² роста клиСнтской Π±Π°Π·Ρ‹

β€” Выросла транзакционная Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

β€” УвСличился объСм срСдств Π½Π° счСтах

Π—Π° Π³ΠΎΠ΄ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹:

βˆ’ ΠšΠΎΠ»ΠΈΡ‡Π΅ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ выросло Π΄ΠΎ 29 ΠΌΠ»Π½ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΡΠ²Π»ΡΠ΅Ρ‚ся большС, Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ†Π΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ ΠΏΠΎ росту клиСнтской Π±Π°Π·Ρ‹

βˆ’ 40% Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ ΠΎΡ„ΠΎΡ€ΠΌΠ»ΡΠ»ΠΎΡΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ΠŸΠ’Π—, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стало ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· Π΄Ρ€Π°ΠΉΠ²Π΅Ρ€ΠΎΠ² роста клиСнтской Π±Π°Π·Ρ‹

β€” Выросла транзакционная Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ

β€” УвСличился объСм срСдств Π½Π° ΡΡ‡Π΅Ρ‚Π°Ρ…

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.